Dificultades Iniciales de un Nuevo Exchange

“BitKings ha pasado por un largo periodo de desarrollo técnico, pero la aventura esta por llegar”

Este post se dedica precisamente a esto, a exponer las dificultades iniciales de un nuevo exchange en los primeros meses y a explicar de forma transparente cuál es el plan de BitKings Exchange en líneas generales para superarlas.

Faltan muy pocas semanas para abrir BitKings Exchange. Hemos pasado por un largo periodo de desarrollo técnico y puesta a punto general, más del que nos hubiera gustado; pero así son las cosas en el mundo del software especializado y tenemos que adaptarnos a ello.

Aun así, esta etapa es solo la punta del iceberg de la aventura que viene. La emoción de abrir un Exchange de Criptomonedas es directamente proporcional a la dificultad y responsabilidad de gestionarlo correctamente y convertirlo en un Exchange de éxito partiendo de la nada.

A continuación, desglosaremos de forma general las dificultades principales de los nuevos Exchanges:

DIFICULTADES TÉCNICAS GENERALES

“La estabilidad, la escalabilidad y la rapidez son los aspectos fundamentales más importantes a nivel técnico de todo Exchange.”

Es fundamental que el software de un todo Exchange sea estable, escalable y rápido. De hecho, existen proveedores de software en el mercado que venden el código software de exchanges y su ofrecen servicio de mantenimiento.  A diferencia de la mayoría de exchanges nuevos, que trabajan con estas licencias de software de proveedores externos; BitKings Exchange ha decidido desarrollar todo el código desde 0, siendo así totalmente de su propiedad.

Por un lado, tener un código propio implica una serie de desventajas:

  • Mayor tiempo de desarrollo inicial
  • Mayores costes de creación y mantenimiento del código (mejoras, actualizaciones, auditorías)
  • Riesgo de posibles “bugs” críticos que otros códigos probados y mantenidos durante años no tienen. 

Pero por otro lado, las ventajas de tener un código propio, el cual se va mejorando con el paso del tiempo, son:

  • El código es un gran activo para la empresa a largo plazo;
  • Permite reducir mucho los costes de mantenimiento técnico cuando el Exchange gana tracción, manteniendo unos precios competitivos para los clientes;
  • Permite una total flexibilidad y libertad a la hora de añadir, quitar y promocionar nuevas funcionalidades e ideas propias que tenga la empresa. Y es que como dice el refrán: “la libertad no tiene precio”.

BitKings tiene muy claro su valor fundamental con el que enfoca esta aventura: La diferenciación de la competencia en todos los aspectos; y dicha diferenciación no puede conseguirse si para empezar no tienes libertad en el Software. 

Bien seguro que al principio la Matching Engine de BitKings Exchange será más lenta, y el software tendrá más “bugs” en el FrontEnd que los de nuestra competencia, pero estamos convencidos que en un futuro no muy lejano, nos encontraremos en un nivel técnico muy similar pero con una superior capacidad de mejorar el producto estándar del mercado.

DIFICULTADES DE SEGURIDAD

“Es imposible estar seguros al 100%, pero es posible disminuir los riesgos al máximo.”

Otro pilar fundamental de cualquier Exchange es la seguridad. Se pueden contar con los dedos de una mano los exchanges que no han sido hackeados a lo largo de la historia; y es que nada más abrir un Exchange de Criptomonedas, pasas de ser un desconocido a captar la atención de toda una red, incluyendo sus delincuentes.

Para evitarlos y combatirlos, BitKings ha prestado especial atención al desarrollo del sistema de seguridad del exchange y nos hemos asociado con empresas de una ancha experiencia y reputación en el sector para algunas de las cuestiones de seguridad más críticas como es la custodia de fondos crypto. Explicaremos más en detalle dicha asociación en otro artículo.

Es imposible estar seguros al 100%, y más en este tipo de negocios, pero se puede hacer todo lo posible para disminuir los riesgos al máximo. BitKings ha trabajado varios aspectos tanto para establecer protocolos de seguridad como para avalar el código a través de extensas auditorias.

BitKings inicialmente priorizará la seguridad de los fondos de sus clientes por encima de la velocidad, y por ese motivo se va a establecer un protocolo de retiradas cada 24h. Este protocolo implica una ralentización de retiradas de los clientes pero con él también se eliminan multitud de posibles ataques. Dicho método ha sido utilizado siempre por el conocido exchange BitMEX, y por el momento, es de los únicos exchanges en mantenerse sin hackeos de fondos. 

BitKings también ofrece a sus usuarios diferentes herramientas para proteger los fondos de cuentas de posibles ataques tales cómo: Withdrawal Whitelist, IP restrictions, protocolos de Two Factor Authentication (2FA) y verificaciones de cuenta mediante mail en procesos y eventos sensibles…

DIFICULTADES DE CREACIÓN DE LIQUIDEZ 

“El problema del huevo y la gallina: Sin clientes no hay liquidez, y sin liquidez no puede haber clientes”

La liquidez es otro de los grandes problemas que se encuentran todos los exchanges de Criptomonedas, especialmente los pequeños. 

A diferencia de los mercados financieros tradicionales, existen muy pocos creadores de mercado propiamente dichos; que destinen inventario propio o de sus clientes a proveer de liquidez a los mercados a cambio de una diferencia entre el precio de compra y el de venta (spread). De hecho, la mayoría de Criptomonedas existentes siquiera tienen creadores de mercado, y eso hace que sean mercados muy ilíquidos, que echan atrás a la mayoría de inversores de un capital medio-grande.

A éste, tenemos que sumarle el hecho que la mayoría de los creadores de mercado de Criptomonedas se encuentran operando en los exchanges más grandes; con mayor afluencia de clientes y de beneficios por su parte. 

Esto hace que los exchanges nuevos y pequeños queden al olvido de las grandes órdenes de compra y venta, generando unas condiciones de liquidez pésimas, y por lo tanto, frenando la adquisición de clientes medianos-grandes en el Exchange. 

Sin clientes no hay liquidez, y sin liquidez no puede haber clientes, el eterno dilema del Exchange nuevo que debe solucionarse de alguna forma.

En BitKings Exchange hemos trabajado varias ideas para solucionar el problema, y hemos diseñado soluciones técnicas concretas para ello a través de varios bots estrategas para incentivar a creadores de mercado. 

Hablaremos con detalle de los mecanismos que va a utilizar BitKings para crear liquidez en otro artículo, pero a grandes rasgos podemos decir que: 

  • BitKings ha desarrollado 2 bots para distintos mecanismos de creación de liquidez inicial base.
  • BitKings ha adquirido una cierta cantidad de Criptomonedas varias a destinar únicamente en crear lo que llamamos “liquidez cruzada” en los pares más conocidos y populares.
  • BitKings mantiene contactos cercanos con creadores de liquidez profesionales, para colaboraciones próximas en un contexto de expansión.
  • BitKings está desarrollando un sistema donde los usuarios podrán actuar colectivamente como creadores de mercado de sus Criptomonedas favoritas de una forma sencilla, proveyendo así de liquidez monedas o tokens que actualmente están en malas condiciones para el trading. 

DIFICULTADES DE ADQUISICÓN DE USUARIOS

“En BitKings creemos firmemente en la cultura de la diferenciación como mejor arma para atraer y mantener usuarios.”

Otra de las mayores dificultades para los exchanges en su lanzamiento es la captación o atracción de usuarios; especialmente si no se disponen de demasiados fondos para hacer un buen marketing digital. Si bien es cierto que con potentes programas de referidos y similares se puede lograr una buena captación de usuarios con relativamente poco presupuesto, eso no garantizará el crecimiento de usuarios reales y fieles a largo plazo.

Por este motivo en BitKings creemos firmemente en la cultura de la diferenciación como mejor arma para atraer y mantener usuarios. La diferenciación no solo se refiere a funcionalidades del Exchange, sino también en la propia cultura empresarial, comunicación, trato al cliente y promoción de iniciativas que beneficien al sector y a los usuarios de la plataforma. 

Gracias a las funcionalidades de trading demo (“Virtual Screen”), los portfolios simulados de los miembros de la comunidad formarán parte de un ranking público con el objetivo de proporcionar contenido educativo crypto. El objetivo es crear un aura de aprendizaje crypto sano y de progreso a su alrededor, lejos de ese ambiente de crispación, exageraciones, estafas y trading insano tan propio de la mayoría de exchanges y actores terceros hoy día. 

En BitKings damos prioridad máxima a que nuestros usuarios entiendan y comprendan qué Criptomonedas y Tokens son oportunidad de inversión en valor y cuales no. Si bien BitKings no puede influenciar en el futuro comportamiento de los activos, sí está en su mano descartar aquellos que, por mero diseño, tienen una alta probabilidad de perder valor, y por lo tanto, perjudicar a sus usuarios. 

Por ese motivo, la política de listado de activos en el Exchange será muy estricta, y sólo pasaran aquellas Criptomonedas y proyectos que tengan un claro valor fundamental detrás, una estructura del token adecuada e iniciativas positivas.

Aun así, tampoco podemos ignorar el hambre del sector y de un gran número de usuarios en especular con monedas y/o Tokens nuevos, más volátiles y innovadores, tan característicos de todos los exchanges que han tenido éxito hasta ahora. 

La sección de BitKings Labs llevará las riendas en este asunto, promoviendo, creando o listando monedas/tokens y nuevos conceptos que se consideren innovadores y con posibilidad de aceptación del mercado. Hablaremos más en detalle de las tareas y los proyectos en formación de BitKings Labs en otro artículo.

Con estas diferencias junto a más funcionalidades que se irán adaptando a las necesidades de nuestros usuarios, creemos que en BitKings lograremos una diferenciación suficiente que nos permita adquirir y fidelizar usuarios desde el principio y de forma orgánica.

DIFICULTADES GENERALES DE GESTIÓN 

“Gestionar un Exchange correctamente conlleva una gran responsabilidad y largas jornadas de trabajo”

Tampoco podemos olvidarnos de la gran dificultad que supone gestionar un Exchange en todos los frentes: la gestión técnica del día a día, implementación de mejoras, mitigación de los posibles ataques, gestión del soporte al cliente, creación de contenido, gestión del marketing y eventos, gestiones legales y contables propias de cualquier empresa y demás.

Gestionar un Exchange correctamente conlleva una gran responsabilidad y largas jornadas de trabajo. Conviene recordar que BitKings nace con un equipo pequeño de 8 personas, la mitad de ellos técnicos, un equipo que irá creciendo proporcionalmente con el número de usuarios. 

Estos que acabáis de leer son los problemas o dificultades que desde BitKings no solo hemos identificado antes de lanzar el Exchange sino que hemos trabajado e implementado estrategias y mecanismos para mitigar cada uno de ellos. 

Para finalizar, nos gustaría expresar que todo el equipo de BitKings es plenamente consciente de las dificultades que podemos tener en esta etapa de lanzamiento inicial. Somos conscientes que nuestros competidores tienen mucha mayor capacidad económica, técnica y número de usuarios; pero, aun así, sabemos que, con nuestras cualidades, experiencia, y con el fiel apoyo de nuestra hirviente comunidad, BitKings Exchange estará entre los actores más conocidos y respetados del sector crypto en el mundo. 

Un saludo,

El equipo de BitKings

Para saber que es BTK Token: BitKings Exchange BTK Token